Rekisterinpitäjä

Balanced Logistics Oy, Tikkurilantie 10, 01380 Vantaa. Y-tunnus 2298662-4.

Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: log@b-log.fi, +358 40 141 34 10.

Keiden tietoja käsittelemme

Henkilöt, jotka lähettävät meille tarjouspyynnön tai ottavat yhteyttä sähköpostilla, puhelimitse tai WhatsAppilla.
Asiakkaidemme, toimittajiemme ja kumppaniemme yhteyshenkilöt.
Kuljetus- ja tulliasiakirjoissa mainitut lähettäjät, vastaanottajat ja yhteyshenkilöt.
Tämän sivuston kävijät kohdassa ”Verkkosivusto ja evästeet” kuvatulla tavalla.

Mitä tietoja käsittelemme

Yhteystiedot: nimi, yritys, tehtävä, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Lähetyksen tiedot: osoitteet, tavaran kuvaus, painot, mitat, kuljetusasiakirjat kuten lentorahtikirja (AWB) tai konossementti.
Tulli- ja laskutustiedot: yritystunnukset, EORI-numero, ALV-numero, laskut ja maksutiedot.
Viestit ja kirjeenvaihto kanssamme.

Emme pyydä arkaluonteisia henkilötietoja. Älä lähetä niitä tarjouspyynnön mukana.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Tarjouspyyntöihin ja kyselyihin vastaaminen: pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimet (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
Kuljetusten, varastoinnin, tullauksen ja laskutuksen hoitaminen: sopimuksen täytäntöönpano (6.1 b).
Kirjanpito-, tulli- ja verovelvoitteet: lakisääteinen velvoite (6.1 c).
Asiakassuhteen hoitaminen yritysten yhteyshenkilöiden kanssa sekä verkkosivuston tietoturva: oikeutettu etumme (6.1 f).

Mistä tiedot saadaan

Sinulta itseltäsi, edustamaltasi yritykseltä, lähetyksen lähettäjältä tai vastaanottajalta sekä rahdinkuljettajilta ja viranomaisilta lähetyksen yhteydessä.

Kenelle tietoja luovutetaan

Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin kuljetuksen hoitaminen edellyttää: lentoyhtiöille, varustamoille, maantie- ja rautatiekuljettajille, varastoille, kumppaneillemme lähtö- ja kohdemaassa, vakuutusyhtiöille, kun tilaat rahtivakuutuksen, sekä tulli- ja muille viranomaisille.

Lisäksi käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuumme: verkkosivuston ylläpito ja roskapostisuojaus (Cloudflare), sähköpostipalvelut, sähköpostin välityspalvelut sekä kirjanpitopalvelut. WhatsApp (Meta) käsittelee viestisi, jos otat yhteyttä sitä kautta.

Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Kun lähetys menee EU:n tai ETA:n ulkopuoliseen maahan tai tulee sieltä, välitämme tarvittavat tiedot kyseisen maan rahdinkuljettajille, kumppaneille ja viranomaisille, koska siirto on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi (GDPR 49 artiklan 1 kohdan b alakohta). EU:n ja ETA:n ulkopuolisia palveluntarjoajia käytetään vain asianmukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkein tai EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen perusteella.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

Tarjouspyynnöt, jotka eivät johda tilaukseen: poistetaan 24 kuukauden kuluessa.
Kuljetus-, tulli- ja kirjanpitoaineisto: niin kauan kuin kirjanpitolaki ja tullisäännökset edellyttävät, yleensä vähintään kuusi vuotta lähetysvuoden päättymisestä.
Asiakkaiden yhteyshenkilöt: asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.

Miten tiedot suojataan

Pääsy henkilötietoihin on rajattu työntekijöihin ja kumppaneihin, jotka tarvitsevat niitä työssään. Järjestelmämme on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja salatuin yhteyksin (HTTPS).

Automaattiset päätökset

Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä emmekä käytä henkilötietoja profilointiin.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

saada pääsy henkilötietoihisi;
vaatia virheellisten tietojen oikaisemista;
vaatia tietojesi poistamista, kun laki sen sallii;
vaatia käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä;
saada tietosi koneluettavassa muodossa ja siirtää ne (siirto-oikeus);
peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen log@b-log.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Verkkosivusto ja evästeet

Tämä sivusto ei käytä mainos- tai seurantaevästeitä, emmekä näytä kolmansien osapuolten mainoksia. Kävijämääriä mittaamme evästeettömällä työkalulla, joka kuvataan alla.

Sivuston selaimeen tallentamat asetukset. Selaimesi paikalliseen tallennustilaan (ei evästeisiin) tallennetaan kaksi pientä asetusta: bl-theme (valitsemasi vaalea tai tumma teema) ja bl-cookies (tieto siitä, että olet sulkenut evästeilmoituksen). Niitä ei lähetetä meille, ja voit poistaa ne selaimen asetuksista.
Ylläpito ja tietoturva. Sivustoa ylläpitää Cloudflare. Sivujen toimittamiseksi ja sivuston suojaamiseksi hyökkäyksiltä Cloudflare käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteita, ja voi asettaa välttämättömiä tietoturvaevästeitä (esimerkiksi __cf_bm). Ne ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä eivätkä vaadi suostumusta.
Roskapostisuojaus. Tarjouspyyntölomake käyttää Cloudflare Turnstilea erottamaan ihmiset boteista. Kun avaat lomakkeen, Turnstile tarkistaa selaimesi teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen ja selaintiedot, seuraamatta sinua sivustolta toiselle. Käsittelyperusteena on oikeutettu etumme pitää lomake vapaana roskapostista (GDPR 6.1 f).
Kävijätilastot. Käytämme Cloudflare Web Analyticsia nähdäksemme, kuinka moni käy sivustolla, mitä sivuja luetaan, miltä sivustolta tai hakukoneesta kävijät tulevat, heidän maansa ja laitetyyppinsä sekä kuinka monta tarjouspyyntöä lähetetään. Se ei aseta evästeitä, ei tallenna mitään selaimeesi eikä tunnista tai seuraa sinua sivustolta toiselle; näemme vain yhteismäärät. Käsittelyperusteena on oikeutettu etumme kehittää sivustoa (GDPR 6.1 f).
Fontit. Fontit ladataan omalta sivustoltamme, joten tietoja ei lähetetä fonttien tarjoajille.

Jos otamme käyttöön muita kuin välttämättömiä evästeitä, pyydämme suostumuksesi ennen niiden asettamista.

Muutokset

Päivitämme selostetta, kun käsittelymme muuttuu. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä näkyy alla.

Päivitetty 14.10.2026

Tietosuojaseloste (GDPR)