Tietosuojaseloste (GDPR)

Tässä selosteessa kerromme, miten Balanced Logistics Oy käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) ja tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti sekä miten tämä sivusto käyttää evästeitä.

  • IATA 1947010IATA-akkreditoitu agentti
  • WCA 106317WCA-huolintaverkoston jäsen
  • HELPäivittäin paikalla lentoaseman rahtialueella
  • VUOSAARIPäivittäin paikalla Vuosaaren satamassa
  • 2009Vuodesta 2009, Vantaa

Rekisterinpitäjä

Balanced Logistics Oy, Tikkurilantie 10, 01380 Vantaa. Y-tunnus 2298662-4.

Yhteydet tietosuoja-asioissa: log@b-log.fi, +358 40 141 34 10.

Keiden tietoja käsittelemme

  • Henkilöt, jotka lähettävät meille tarjouspyynnön tai ottavat yhteyttä sähköpostilla, puhelimitse tai WhatsAppilla.
  • Asiakkaidemme, toimittajiemme ja kumppaniemme yhteyshenkilöt.
  • Kuljetus- ja tulliasiakirjoissa mainitut lähettäjät, vastaanottajat ja yhteyshenkilöt.
  • Tämän sivuston kävijät kohdassa “Verkkosivusto ja evästeet” kuvatulla tavalla.

Mitä tietoja käsittelemme

  • Yhteystiedot: nimi, yritys, tehtävä, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
  • Lähetyksen tiedot: osoitteet, tavaran kuvaus, painot, mitat, kuljetusasiakirjat kuten lentorahtikirja (AWB) tai konossementti.
  • Tulli- ja laskutustiedot: yritystunnukset, EORI-numero, ALV-numero, laskut ja maksutiedot.
  • Viestit ja kirjeenvaihto kanssamme.

Emme pyydä arkaluonteisia henkilötietoja. Älkää lähettäkö niitä tarjouspyynnön mukana.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

  • Tarjouspyyntöihin ja kyselyihin vastaaminen: pyynnöstänne ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimet (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Kuljetusten, varastoinnin, tullauksen ja laskutuksen hoitaminen: sopimuksen täytäntöönpano (6.1 b).
  • Kirjanpito-, tulli- ja verovelvoitteet: lakisääteinen velvoite (6.1 c).
  • Asiakassuhteen hoitaminen yritysten yhteyshenkilöiden kanssa sekä verkkosivuston tietoturva: oikeutettu etumme (6.1 f).

Mistä tiedot saadaan

Teiltä itseltänne, edustamaltanne yritykseltä, lähetyksen lähettäjältä tai vastaanottajalta sekä rahdinkuljettajilta ja viranomaisilta lähetyksen yhteydessä.

Kenelle tietoja luovutetaan

Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin kuljetuksen hoitaminen edellyttää: lentoyhtiöille, varustamoille, maantie- ja rautatiekuljettajille, varastoille, kumppaneillemme lähtö- ja kohdemaassa, vakuutusyhtiöille kun tilaatte rahtivakuutuksen sekä tulli- ja muille viranomaisille.

Lisäksi käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuumme: verkkosivuston ylläpito ja roskapostisuojaus (Cloudflare), sähköposti- ja sähköpostin välityspalvelut sekä kirjanpitopalvelut. WhatsApp (Meta) käsittelee viestinne, jos valitsette ottaa yhteyttä sitä kautta.

Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Kun lähetys menee EU:n tai ETA:n ulkopuoliseen maahan tai tulee sieltä, välitämme tarvittavat tiedot kyseisen maan rahdinkuljettajille, kumppaneille ja viranomaisille, koska siirto on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi (GDPR 49 artiklan 1 kohdan b alakohta). EU:n ja ETA:n ulkopuolisia palveluntarjoajia käytetään vain asianmukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkein tai EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen perusteella.

Kuinka kauan tietoja säilytetään

  • Tarjouspyynnöt, jotka eivät johda tilaukseen: poistetaan 24 kuukauden kuluessa.
  • Kuljetus-, tulli- ja kirjanpitoaineisto: niin kauan kuin kirjanpitolaki ja tullisäännökset edellyttävät, yleensä vähintään kuusi vuotta lähetysvuoden päättymisestä.
  • Asiakkaiden yhteyshenkilöt: asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.

Miten tiedot suojataan

Pääsy henkilötietoihin on rajattu työntekijöihin ja kumppaneihin, jotka tarvitsevat niitä työssään. Järjestelmämme on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoin ja salatuin yhteyksin (HTTPS).

Automaattiset päätökset

Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä emmekä käytä henkilötietoja profilointiin.

Oikeutenne

Teillä on oikeus:

  • saada pääsy henkilötietoihinne;
  • vaatia virheellisten tietojen oikaisemista;
  • vaatia tietojenne poistamista, kun laki sen sallii;
  • vaatia käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä;
  • saada tietonne koneluettavassa muodossa ja siirtää ne (siirto-oikeus);
  • peruuttaa suostumuksenne, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Lähettäkää pyyntönne osoitteeseen log@b-log.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Teillä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Verkkosivusto ja evästeet

Tämä sivusto ei käytä analytiikka-, mainos- tai seurantaevästeitä, emmekä näytä kolmansien osapuolten mainoksia.

  • Sivuston selaimeen tallentamat asetukset. Selaimenne paikalliseen tallennustilaan (ei evästeisiin) tallennetaan kaksi pientä asetusta: bl-theme (valitsemanne vaalea tai tumma teema) ja bl-cookies (että olette sulkeneet evästeilmoituksen). Niitä ei lähetetä meille, ja voitte poistaa ne selaimen asetuksista.
  • Ylläpito ja tietoturva. Sivustoa ylläpitää Cloudflare. Sivujen toimittamiseksi ja sivuston suojaamiseksi hyökkäyksiltä Cloudflare käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteita, ja voi asettaa välttämättömiä tietoturvaevästeitä (esimerkiksi __cf_bm). Ne ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä eivätkä vaadi suostumusta.
  • Roskapostisuojaus. Tarjouspyyntölomake käyttää Cloudflare Turnstilea erottamaan ihmiset boteista. Kun avaatte lomakkeen, Turnstile tarkistaa selaimenne teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen ja selaintiedot, seuraamatta teitä sivustolta toiselle. Käsittelyperusteena on oikeutettu etumme pitää lomake vapaana roskapostista (GDPR 6.1 f).
  • Fontit. Fontit ladataan omalta sivustoltamme, joten tietoja ei lähetetä fonttien tarjoajille.

Jos otamme käyttöön analytiikan tai muita kuin välttämättömiä evästeitä, pyydämme suostumuksenne ennen niiden asettamista.

Muutokset

Päivitämme selostetta, kun käsittelymme muuttuu. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä näkyy alla.

Päivitetty 12.10.2026

Pyydä tarjous

Vastaamme arkipäivisin tunnin sisällä, kun kaikki lähetyksen tiedot ovat mukana.